Selvhjelp og support

Hjelp

Her finner du forklaring på tallene i displayet, raske løsninger på vanlige feilmeldinger, trygg firmware-oppdatering og hvordan du tar BLE-opptak når en enhet ennå ikke støttes.

Hva betyr tallene

Avlesninger på skjermen

Voltvik viser korte symboler for å få plass på den runde skjermen. Her er hva de betyr i praksis.

Forklaring av verdier som vises på Voltvik
VisningBetydningForklaring
%Ladenivå (SoC)Omtrent hvor fullt batteriet er.
VSpenningDen elektriske spenningen batteriet eller enheten rapporterer.
AStrømHvor mye strøm som går inn eller ut av batteriet. Positiv verdi betyr lading, negativ verdi betyr forbruk.
W / VAEffektHvor mye effekt som produseres, lades eller brukes akkurat nå.
AhForbrukte amperetimerAmperetimer brukt siden batteriet sist var fullt, avhengig av tilkoblet enhet.
kWhEnergi inn/ut i døgnetEnergi som er produsert eller brukt i dag, for eksempel solcelleutbytte.
% tankTanknivåNivå fra Mopeka eller Lippert, ofte som prosent av kalibrert tank.
På batteriskjermene betyr positiv A at batteriet lades. Negativ A betyr at du bruker av batteriet.
Start her

Feilsøking

Trykk på meldingen som ligner det du ser. De fleste feil skyldes WiFi-tilkobling, manglende Victron-nøkkel eller at en app holder Bluetooth opptatt.

Oppsettssiden åpner seg ikke

Oppsettssiden virker bare mens telefonen er koblet til Voltvik sitt midlertidige WiFi-nettverk.

  1. Sjekk at WiFi er slått på i Voltvik-innstillingene, og at telefonen faktisk står på hotspotet ChargeScreen.
  2. Godta varselet om «Ingen internettforbindelse» og velg å forbli tilkoblet.
  3. Slå av mobildata midlertidig hvis telefonen hopper tilbake til vanlig nett.
  4. Skriv 192.168.4.1 manuelt i adressefeltet i nettleseren.
  5. Prøv en annen nettleser hvis siden fortsatt ikke åpner seg.
  6. Glem nettverket ChargeScreen på telefonen, koble til på nytt og prøv igjen.
«Add key via WiFi» vises på skjermen

Den valgte Victron-enheten mangler Instant Readout-krypteringsnøkkel i Voltvik-oppsettet.

  1. Koble telefonen til hotspotet ChargeScreen og åpne 192.168.4.1.
  2. Finn den samme Victron-enheten i oppsettet.
  3. Lim inn Instant Readout-nøkkelen fra VictronConnect og lagre.
  4. Bruk én nøkkel per Victron-enhet. En SmartShunt-nøkkel virker ikke for en MPPT, lader eller annen shunt.
  5. Husk at dette ikke er Bluetooth-PIN-koden som står på Victron-enheten.
«Searching» eller «No Victron BLE»

Voltvik finner ingen Bluetooth-kringkasting fra enheten som skjermen er satt opp til å vise.

  1. Sjekk at Victron-enheten, batteriet eller sensoren har strøm og at Bluetooth er aktiv.
  2. For Victron: åpne VictronConnect og kontroller at Instant Readout er aktivert.
  3. Flytt Voltvik nærmere enheten for å utelukke rekkevidde eller skjerming fra metall.
  4. Lukk VictronConnect eller andre telefonapper som kan holde en aktiv Bluetooth-tilkobling.
  5. Sjekk at riktig MAC-adresse er lagt inn hvis oppsettet bruker fast adresse.
  6. Vent litt. Flere Bluetooth-batterier kan bli sjekket én om gangen.
«Decode error»

Voltvik hører Victron-enheten, men klarer ikke å dekryptere meldingen. Det betyr nesten alltid feil nøkkel.

  1. Åpne VictronConnect nær riktig Victron-enhet.
  2. Gå til Product info → Instant readout → Show.
  3. Kopier hele Instant Readout-nøkkelen på nytt, uten manglende tegn eller ekstra mellomrom.
  4. Lim nøkkelen inn på oppsettssiden for den samme enheten og lagre.
  5. Kontroller at nøkkelen ikke er hentet fra en annen Victron-enhet.
Demo-tall vises

Hvis du ser eksempelverdier eller skjermer for utstyr du ikke har, står Demo mode på.

  1. Åpne innstillinger ved å trykke på de tre prikkene nederst på skjermen.
  2. På side 1: trykk på Demo mode til den ikke lenger står som aktiv.
  3. Gå tilbake til oppsettssiden og aktiver bare utstyret du faktisk har montert.
  4. Lagre innstillingene og sveip gjennom skjermene på nytt.
Svart skjerm

Skjermen kan være i hvile, mangle strøm eller vente på oppstart via sideknappen.

  1. Berør glasset én gang og slipp. Hvis skjermen bare sov, våkner den.
  2. Sjekk strømforsyning, kabel og sikring.
  3. Ved bakkabel må sidebryteren trykkes én gang etter at strømmen er koblet til.
  4. Sjekk polariteten før du prøver igjen: rød er pluss, sort er minus.
  5. Prøv å starte via USB-C for å utelukke feil i fast kabel eller strømuttak.
Alarmen blinker

En støttet Victron-enhet melder en alarm eller advarsel, og Voltvik viser den tydelig på skjermen.

  1. Åpne VictronConnect og koble til den aktuelle enheten for detaljer.
  2. Se etter lav eller høy spenning, høy temperatur, overlast eller annen feilkode.
  3. Rett tilstanden på originalutstyret. Alarmen forsvinner når enheten melder at problemet er borte.
  4. Ikke bruk Voltvik som eneste sikkerhets- eller alarmsystem.
Vedlikehold

Firmware

Gjeldende versjon er Beta 9.15, datert 11.08.2026. Last alltid ned nyeste fil fra den offisielle utgivelsessiden.

Slik oppdaterer du

Bruk weboppdateringen fra Voltvik sitt eget oppsettshotspot.

  1. Last ned filen

    Hent siste .bin-fil fra GitHub-utgivelsen.

  2. Koble til WiFi

    Koble telefonen til hotspotet ChargeScreen.

  3. Åpne oppsettet

    Gå til 192.168.4.1 i nettleseren.

  4. Velg firmware-oppdatering

    Finn firmwarefeltet på oppsettssiden.

  5. Last opp og vent

    Last opp .bin-filen, la enheten jobbe ferdig og vent på omstart.

Ikke koble fra strømmen under oppdatering. En avbrutt oppdatering kan kreve at enheten flashes på nytt over USB.

Last ned

Nyeste firmware ligger alltid på GitHub:

Åpne https://github.com/ricopicouk/ChargeScreen/releases/latest
Endringslogg

Nytt i betaversjonene

Beta 9

Ombygd WiFi-oppsettsside, bedre BLE-opptak, Ruuvi-støtte, Auto-Swipe og støtte for Renogy, Daly og Foxygen under testing.

Beta 8

Individuelle enhetsnavn og farger, Victron-alarmer, Phoenix Inverter, ABC-BMS, Roamer og Fogstar.

Beta 7

Oppsettsbygger, flere Victron-enheter av samme type, Mopeka tankskjerm og større OTA-partisjon.

Utvidet støtte

BLE-opptak

For enheter som ennå ikke støttes, kan Voltvik ta opp Bluetooth Low Energy-kringkasting i nærheten og lagre den som CSV.

  1. Lukk apper

    Lukk alle telefonapper som er koblet til batteriet, sensoren eller enheten du vil undersøke.

  2. Start opptak

    Åpne oppsettssiden og start BLE-opptak fra menyen.

  3. Vent 5 minutter

    La opptaket gå ferdig mens Voltvik står nær enheten.

  4. Last ned CSV

    Når opptaket er ferdig, laster du ned filen fra oppsettssiden.

  5. Send inn

    Send filen til blecapture@chargescreen.co.uk sammen med merke, modell og hvilke verdier du forventer å se.

Personvern

Se over filen før du sender

Opptaket fanger opp all BLE-kringkasting i nærheten — også klokker, telefoner, TV-er og andre sensorer. Mye er kryptert eller bare nyttig for originalenheten, men det vil likevel stå i filen.

Ikke send opptak du ikke er komfortabel med å dele. Legg gjerne ved batteriappens krypteringskoder hvis de trengs for å tolke akkurat ditt batteri.
Trenger du mer hjelp?

Kontakt

Ta gjerne med bilde av skjermmeldingen, merke og nøyaktig modell på utstyret, samt firmwareversjon hvis du kjenner den.

Norsk utgave

Klar for å bruke Voltvik?

Se variantene, eller gå rett til oppsettsveiledningen hvis du allerede har enheten foran deg.